Sensibilisation à la Prévention des risques psychosociaux

►    Définir le Stress et les RPS o   Définitions et caractéristiques du stress (stress aigu, stress chronique) o   Définition des Risques PsychoSociaux o   Pathologies liées au stress o   Épuisement professionnel o   Violences externes, internes, harcèlement   ►    Identifier les 6 facteurs de RPS, le cadre juridique et les autres enjeux o   Cadre juridique o   Obligations de l’employeur et du manager o   Enjeux pour l’entreprise, pour le manager o   6 facteurs de RPS   ►    Comprendre la prévention des RPS o   Comprendre les 3 niveaux de prévention (Primaire, secondaire, tertiaire) o   Réaliser un diagnostic RPS : distinguer les facteurs professionnels et les facteurs personnels o   Rôles et obligations de l’organisation en matière de prévention o   Rôles et obligations du manager o   Communiquer sur les RPS auprès de son équipe   ►    Repérer les situations à risques chez un collaborateur o   Identifier les signaux faibles comme premiers avertisseurs o   Identifier les manifestations résultantes du stress o   Identifier les signes de l’épuisement professionnel   ►    Assurer ses rôles de prévention et d’alerte o   Adopter une réponse managériale adaptée : agir, écouter, alerter o   Prendre le temps de l’écoute et du soutien individuel o   Communiquer vers les relais de soutien : RH, référent RPS, … o   Réagir face à un burn-out dans son équipe (positionnement vis à vis de l’équipe, de la personne en burn-out) o   Réagir face à une potentielle situation de harcèlement (moral ou sexuel)   ►    Appréhender les contours d’une démarche QVCT o   La démarche QVCT comme moyen de prévenir les RPS